夏季治安打擊整治行動開展以來，佳木斯鐵路公安處堅持“重拳打擊違法犯罪”“溫情服務旅客群眾”相結合，以佳木斯站派出所為愛民服務實踐活動示范單位，打通為民服務“最后一米”，溫情為民排憂解難屢獲贊譽。

　　7月19日8時10分許，一名中年婦女氣喘吁吁地跑到佳木斯站派出所執勤室，她焦急中略帶哭腔，抓住執勤民警求助：“小伙子，我背包在候車室丟了，手機、錢包還有身份證都在背包里，我要去北京，車馬上就要開了！”剛準備交接班休息的執勤民警張奔航看了看列車時刻表，立刻安撫道：“大姐！別急，距離開車時間還有半小時，你先把進站時間、背包顏色告訴我，我們抓緊找，能來得及上車�！泵窬�查看了公共視頻畫面，了解到這名旅客在進入安檢口前還帶著背包，出了安檢口后，背包就消失了。再次逐幀查看，確定了背包遺落在了安檢儀處，便帶著大姐把背包取回，背包完璧歸趙，整個過程只用了不到10分鐘，旅客順利趕上了去往北京的G938次火車。

　　無獨有偶，7月10日，佳木斯站派出所民警幫助旅客尋回價值5000元華為手機一部，7月16日幫助旅客尋回價值3000元小米手機一部，通過一點一滴、用心用情服務，不斷提升旅客群眾的獲得感、幸福感和安全感。